Built directly from the client's 23-theme expectation matrix and the PM project breakdown. While the department pages teach specific business problems, this playbook teaches the universal AI working patterns that every employee — from manager to intern — should know.สร้างจาก expectation matrix ของลูกค้า 23 หัวข้อและ project breakdown สำหรับ PM โดยตรง หน้าแผนกสอนปัญหาธุรกิจเฉพาะ ส่วน Playbook นี้สอนรูปแบบการใช้ AI ที่พนักงานทุกคน ตั้งแต่ผู้จัดการถึงนักศึกษาฝึกงาน ควรรู้
4 universal prompts every LDC employee should know4 prompt สากลที่พนักงาน LDC ทุกคนควรรู้
These prompts work across any department, any file, and any business problem. Master these first.Prompt เหล่านี้ใช้ได้กับทุกแผนก ทุกไฟล์ ทุกปัญหาธุรกิจ ฝึกใช้ชุดนี้ก่อน
S1
Data Validation — "Check before you trust"ตรวจข้อมูล — "ตรวจก่อนเชื่อ"
Always run this before asking Claude to analyze a new file. Catches missing data, duplicates, and broken formulas before they corrupt downstream analysis.รันก่อนให้ Claude วิเคราะห์ไฟล์ใหม่ทุกครั้ง จับข้อมูลขาด ซ้ำ และสูตรพังก่อนที่จะทำให้การวิเคราะห์ผิด
Universal data validation promptPrompt ตรวจข้อมูลแบบสากล
Validate the attached file ({FILENAME}) before any analysis.
Check and report:
1. Required columns: {LIST_REQUIRED_COLUMNS}
2. Missing values, especially in key fields ({KEY_FIELDS})
3. Duplicate primary keys ({PK_FIELD})
4. Date format consistency
5. Numeric outliers (Z-score > 3) per column
6. Broken formulas (#REF!, #VALUE!, #DIV/0!, #N/A)
7. Cross-tab inconsistencies (totals vs detail rows)
Return a Green/Amber/Red findings table with:
- Row count, missing count, duplicate count, outlier count
- 3 example rows for each issue type
- Recommendation: ready to analyze, fix needed, or send back to source
Do NOT proceed to analysis until I confirm the data is clean.
Safety:Read-only on the file. Never modify the source. Output to chat or new file only.อ่านอย่างเดียวจากไฟล์ ห้ามแก้ไขต้นฉบับ ส่งออกเป็น chat หรือไฟล์ใหม่เท่านั้น
S2
Excel Formula Audit — "Find broken formulas before users do"ตรวจสูตร Excel — "หาสูตรเสียก่อนผู้ใช้เจอ"
Run on any Excel template you inherit. Critical before submitting reports to management.รันกับ Excel template ที่ได้รับมา จำเป็นก่อนส่งรายงานให้ผู้บริหาร
Excel formula audit promptPrompt ตรวจสูตร Excel
Audit all formulas in the workbook ({FILENAME}).
For each sheet, identify and report:
1. Formula errors (#REF!, #VALUE!, #NAME?, #DIV/0!, #N/A) with cell address
2. Broken sheet/file references (e.g., #REF! due to deleted tab)
3. Inconsistent SUMIFS/VLOOKUP ranges (e.g., one row uses A1:A100, next uses A1:A50)
4. Hardcoded numbers in formula cells (red flag for manual override)
5. Circular references
6. Formulas pointing to empty or hidden columns
7. Different formula logic in same column (data validation breach)
Return a CSV-style audit log with columns:
Sheet | Cell | Formula | Issue Type | Severity (High/Med/Low) | Suggested Fix
Do NOT auto-fix anything. Only report. The Excel owner will approve fixes manually.
Safety:Read-only. Never edit formulas without explicit human approval. Output the audit log only.อ่านอย่างเดียว ห้ามแก้สูตรโดยไม่ได้รับอนุญาต ส่งออกเฉพาะรายงาน audit
S3
Action Plan Generator — "Turn analysis into next steps"สร้าง Action Plan — "เปลี่ยนการวิเคราะห์เป็นขั้นตอนถัดไป"
After any analysis, use this to convert findings into owner-and-deadline action items.หลังจากการวิเคราะห์ ใช้ prompt นี้เปลี่ยน findings เป็น action ที่มีเจ้าของและกำหนดส่ง
Action plan promptPrompt สำหรับ Action Plan
Based on the analysis above, create an action plan.
For each finding (Red/Amber/Green), produce:
1. Problem statement (1 sentence, factual)
2. Root cause hypothesis (mark as "hypothesis" — not confirmed)
3. Three solution options
4. Recommended option with reason
5. Concrete steps (each with owner + due date placeholder)
6. Expected impact (qualitative or quantitative)
7. Review checkpoint (when and how to verify)
Format as a markdown table:
| Priority | Issue | Owner | Due Date | Action | Expected Impact | Review Date |
Mark all owners as {OWNER_PLACEHOLDER} and dates as {DATE_PLACEHOLDER} for human assignment.
Sort by Priority: Red first, then Amber, then Green.
Safety:Claude proposes; humans assign owners and dates. No auto-execution of any action.Claude แค่เสนอ คนกำหนด owner และวันที่ ห้าม Claude ดำเนินการเอง
S4
Meeting Summary — "From transcript to next steps in 60 seconds"สรุปประชุม — "จากบันทึกเป็น Next Step ใน 60 วินาที"
Paste meeting notes, transcript, or chat log. Get a structured summary every time.วาง notes, transcript หรือ chat log จากที่ประชุม ได้สรุปที่มีโครงสร้างทุกครั้ง
Meeting summary promptPrompt สรุปประชุม
Summarize this meeting from the transcript/notes below.
Output structure:
**Meeting:** {date, attendees, purpose}
**Decisions:** (bullet list, factual only)
**Action Items:** (table: Owner | Action | Due Date | Status)
**Open Questions:** (questions raised but not resolved)
**Risks/Blockers:** (anything flagged as risky or blocked)
**Next Meeting:** (when, agenda, prep needed)
**One-line Executive Summary:** (1 sentence for sharing in WhatsApp/Email)
Rules:
- Quote exact phrasing for decisions and commitments.
- Do NOT invent action items not mentioned.
- Mark unclear items as "needs clarification" instead of guessing.
- Preserve technical terms (SBC, OOS, VDP, GP, MD, WO, SAR, etc.) exactly.
[Paste transcript/notes here]
Safety:If recording, get consent first. Mask sensitive personal/financial data before sharing summary.ถ้าบันทึกเสียง ต้องขออนุญาตก่อน ปกปิดข้อมูลส่วนตัว/การเงินก่อนแชร์สรุป
Wave 1 Pilotsนำร่อง Wave 1
Wave 1 Quick Wins (Audit / DC / BA)Quick Wins ของ Wave 1 (Audit / DC / BA)
These prompts pair directly with the recommended Wave 1 pilots from the PM project breakdown. Use these to demonstrate value within 1–2 weeks.Prompt ชุดนี้จับคู่กับการนำร่อง Wave 1 ที่แนะนำใน project breakdown สำหรับ PM โดยตรง ใช้เพื่อพิสูจน์คุณค่าภายใน 1–2 สัปดาห์
For the Audit pilot. Triages Adjust Stock and Lost/Over data into a Red/Amber/Green alert queue with severity scores so auditors can focus on the highest-risk branches first.สำหรับ Audit pilot จัดข้อมูล Adjust Stock และ Lost/Over เป็นคิวแจ้งเตือน Red/Amber/Green พร้อมคะแนนความรุนแรง เพื่อให้ผู้ตรวจสอบโฟกัสสาขาที่เสี่ยงสูงก่อน
Use the attached Adjust_Stock and Lost_Over files.
1. Standardize Thai column names into a documented English schema.
2. Rank top 10 branches by negative variance amount (THB).
3. For top 3 branches, drill down by item, vendor, division, and % of branch sales.
4. Flag void/refund or PO records where the Z-score is >= 3 versus the same branch's 90-day baseline.
5. Generate a Red/Amber/Green alert queue with a severity score 0-100 (weight: amount 40%, frequency 30%, recency 20%, segment risk 10%).
6. For each Red alert, draft an investigation remark that lists what to check, which document to pull, and which staff role to interview. Mark every remark as "requires auditor confirmation".
Output:
- Branch ranking table (top 10).
- Drill-down table for top 3 branches.
- Alert queue table sorted by severity DESC.
- One investigation remark paragraph per Red alert.
Do NOT call any pattern "fraud". Do NOT name any individual employee in conclusions.
Safety:Read-only on source files. Every Red alert must say "requires auditor confirmation". Never label a person or pattern as fraud — only auditors decide.อ่านอย่างเดียวจากไฟล์ต้นฉบับ Red alert ทุกรายการต้องระบุ "requires auditor confirmation" ห้ามตัดสินคนหรือรูปแบบว่าเป็นการทุจริต ผู้ตรวจสอบเท่านั้นที่ตัดสิน
W2
DC Daily Operations — Quick Winงานประจำวัน DC — Quick Win
For the DC pilot. Turns today's order, staff, attendance, and stock files into a supervisor action plan: priority list, picker assignments, and shortage escalations before picking begins.สำหรับ DC pilot เปลี่ยนไฟล์คำสั่งซื้อ พนักงาน การเข้างาน และสต็อกของวันนี้ ให้กลายเป็นแผนปฏิบัติงานของหัวหน้า: ลำดับความสำคัญ การมอบหมายงาน picker และการเร่งจัดการสินค้าขาดก่อนเริ่มเก็บของ
DC daily operations promptPrompt งานประจำวัน DC
Using today's DC_Daily_Order, DC_Staff_Master, DC_Daily_Attendance, and DC_Stock_OnHand files:
1. Calculate priority rank per store: out-of-province first, then out-of-district, then by PCS volume DESC.
2. Compute required pickers per zone using:
required_pickers = TotalLines / (BufferedHours * 30 lines/hr/picker)
where BufferedHours = available shift hours minus a 15% buffer.
3. Filter eligible pickers — keep only attendance status Present, Late, or HalfDay. Exclude Absent and Leave.
4. Assign orders to pickers by zone match and capacity, balancing total lines per picker within +/-10%.
5. Flag stock shortages BEFORE picking starts: any order line where OrderQty > OnHand. Mark the affected store and item.
6. Output a supervisor action plan with:
- Priority list (store, region, PCS, lines, due time).
- Picker assignment table (picker, zone, assigned lines, capacity %, store list).
- Shortage escalation list (store, item, OrderQty, OnHand, shortage qty, suggested action).
- 3 escalation talking points for the morning huddle.
Do NOT auto-send assignments to staff. The supervisor approves and dispatches.
Safety:Read-only on source files. Assignments are proposals — supervisor approves before dispatch. Never label a picker as low-performer; report lines and capacity only.อ่านอย่างเดียวจากไฟล์ต้นฉบับ การมอบหมายเป็นแค่ข้อเสนอ หัวหน้าต้องอนุมัติก่อนสั่งงาน ห้ามตัดสินว่า picker คนไหน "ผลงานต่ำ" รายงานแค่จำนวนงานและ capacity
For the BA pilot. Assembles today's sales, GP, DOH, and MD+WO report pack in one pass and flags Red/Amber/Green stores with root-cause hypotheses for management review.สำหรับ BA pilot รวมรายงานยอดขาย GP DOH และ MD+WO ของวันนี้ในรอบเดียว พร้อมแฟล็ก Red/Amber/Green รายสาขา และสมมติฐานสาเหตุเบื้องต้นสำหรับการประชุมผู้บริหาร
BA daily report pack promptPrompt ชุดรายงานประจำวัน BA
Generate today's BA report pack from these files: Sales_All, Sales_Margin_ByItem, MarkdownWriteOff, Stock_OnHand_DOH, Targets_Period.
Produce:
1. Daily sales by store with %Achievement, Diff_Target, and Avg_Per_Day (period-to-date).
2. GP analysis with GP (THB) and GP% per store and per category.
3. DOH per store and per item, highlighting the healthy range 25-35 days and flagging anything outside it.
4. MD + WO combined report with %Achievement vs the MD+WO target.
5. Green / Amber / Red flag per store using these rules:
- GREEN: %Achievement >= 100% AND Growth (YoY or vs target) >= +5% AND GP% within +/- 2pp of plan.
- AMBER: not Green and not Red.
- RED: %Achievement < 80% for 2+ consecutive periods OR Growth <= -10% OR DOH > 60 days.
6. For each Red store, draft a one-paragraph root-cause hypothesis using only the data shown (e.g., shortfall driven by which category, which week, which item segment). Mark every hypothesis as "AI hypothesis — needs BA validation".
Output as separate clearly-labeled tables and one flag summary at the top.
Do NOT invent any number. If a metric is missing in source files, write "n/a — source missing" instead of estimating.
Safety:Read-only on source files. Every Red hypothesis must be marked "AI hypothesis — needs BA validation". Never invent numbers; write "n/a — source missing" when data is absent.อ่านอย่างเดียวจากไฟล์ต้นฉบับ สมมติฐานของสาขา Red ทุกข้อต้องระบุ "AI hypothesis — needs BA validation" ห้ามแต่งตัวเลข ถ้าข้อมูลไม่มีให้เขียน "n/a — source missing"
By Roleตามบทบาท
Role-Based Prompt Kitsชุด Prompt ตามบทบาท
Different roles need different prompt patterns. Pick your role and start with these three quick prompts.แต่ละบทบาทต้องการรูปแบบ prompt ที่ต่างกัน เลือกบทบาทของคุณและเริ่มจาก 3 prompt ด่วนเหล่านี้
MGR
Managerผู้จัดการ
For department heads and managers who need to brief up, decide, and align stakeholders.สำหรับหัวหน้าแผนกและผู้จัดการ ที่ต้องสรุปขึ้นบน ตัดสินใจ และจัดแนวสตาฟต่าง ๆ
Daily exception briefingสรุปข้อยกเว้นประจำวัน
Summarize today's exceptions from {DEPT} files. Group by Red/Amber/Green. Show top 3 risks and top 3 wins. Suggest 3 questions for my morning standup.
Stakeholder update draftร่างอัปเดตให้ผู้มีส่วนได้เสีย
Draft a 4-bullet update for {STAKEHOLDER} on {INITIATIVE}. Include progress, risks, decisions needed, and next milestone. Tone: confident but factual.
Decision supportสนับสนุนการตัดสินใจ
I am considering {DECISION}. Show me the data that supports each option and the risks. Recommend an option but mark the recommendation as "AI suggestion — manager approval required".
BA
Analyst / BAนักวิเคราะห์ / BA
For analysts who turn data into narratives, find correlations, and audit metric definitions.สำหรับนักวิเคราะห์ที่เปลี่ยนข้อมูลเป็นเรื่องราว หาความสัมพันธ์ และตรวจสอบนิยาม KPI
Cross-report correlationหาความสัมพันธ์ข้ามรายงาน
I have {N} reports showing different angles. Find correlations: where high A pairs with low B, where C predicts D, where outliers cluster. Output a correlation table with confidence.
Story from numbersเปลี่ยนตัวเลขเป็นเรื่องราว
Convert this data table into a 3-paragraph executive narrative. Lead with the "so what". End with one clear ask.
Metric definition checkตรวจนิยาม KPI
These are my KPI definitions: {LIST}. Find inconsistencies, double-counting risks, and missing edge cases. Suggest fixes.
SUP
Supervisor / Floorหัวหน้าหน้างาน / ภาคสนาม
For shift supervisors and floor leads who run daily ops, log incidents, and hand over shifts.สำหรับหัวหน้ากะและหัวหน้าหน้างาน ที่บริหารงานประจำวัน บันทึกเหตุการณ์ และส่งต่อกะ
Today's task listรายการงานประจำวันนี้
Based on yesterday's exception report, generate my floor checklist for today. Group by priority, time block, and team member. Each item must have a clear done/not-done check.
Quick incident write-upบันทึกเหตุการณ์แบบเร็ว
I just had this incident: {DESCRIPTION}. Draft an incident report with what happened, impact, immediate action taken, and follow-up needed. Keep it factual.
Shift handoverส่งต่อกะ
Write a shift handover note covering: completed tasks, in-progress items, blockers, customer/vendor issues raised, things to watch tomorrow. Tone: direct and short.
JR
Junior / Internน้องใหม่ / นักศึกษาฝึกงาน
For new joiners and interns learning the reports, the lingo, and how to ship work safely.สำหรับน้องใหม่และนักศึกษาฝึกงานที่กำลังเรียนรู้รายงาน ศัพท์เฉพาะ และวิธีส่งงานอย่างปลอดภัย
Explain the report to meอธิบายรายงานให้ฟัง
I'm new. Explain this {REPORT_NAME} like I'm a new joiner. What does each column mean, what is the business decision it supports, and which red flags should I watch for?
Verify before sendingตรวจก่อนส่ง
Check this email/report I'm about to send: {PASTE_TEXT}. Find unclear sentences, missing data, formatting issues, tone problems. Suggest improvements but keep my voice.
Find the relevant fileหาไฟล์ที่เกี่ยวข้อง
I need to find data about {TOPIC}. Given these file names {LIST_FILES}, which ones are most likely relevant? Why? What columns should I look at first?
Category A
Cross-Cutting Work Tasksงานข้ามแผนกและงานทั่วไป
Themes 1, 2, 6, 7, 11, 13 — universal work patterns that apply to every employee regardless of department.หัวข้อ 1, 2, 6, 7, 11, 13 — รูปแบบงานสากลที่ใช้ได้กับพนักงานทุกคน ไม่ว่าแผนกใด
Use when you need to draft creative briefs, content scripts, captions, hooks, CTAs, video shot lists, brochure copy, or music briefs for any campaign or asset.ใช้เมื่อต้องร่าง creative brief, script, caption, hook, CTA, shot list, brochure copy หรือ brief เพลง สำหรับทุกแคมเปญ
Example inputตัวอย่าง Input
Campaign goal and audience
Channel (Facebook, TikTok, Line, In-store)
Brand voice guidelines
Language requirement (Lao/Thai/English)
Visual references or existing assets
Example outputตัวอย่าง Output
Creative brief structure
3 hook variants
Body copy / script
CTA and closing line
Lao language review checkpoint
Main prompt templatePrompt หลัก
Draft a {ASSET_TYPE} for campaign: {CAMPAIGN_NAME}.
Target audience: {AUDIENCE}
Channel: {CHANNEL}
Language: {LANGUAGE}
Brand voice: {VOICE_GUIDELINES}
Produce:
1. Creative brief (objective, key message, tone, visual direction)
2. Three hook variants (attention-grabbing first lines)
3. Body copy / script (30-60 seconds for video, 150 words for print)
4. One clear CTA
5. One closing line / sign-off
6. Hashtag suggestions (5-8)
7. Lao language review checkpoint: mark all Lao text as REQUIRES_NATIVE_REVIEW
Do NOT publish or finalize without human approval of Lao text and brand alignment.
Safety:All Lao text must be reviewed by a native speaker before publication. Do not auto-publish. Mark draft status clearly.ข้อความลาวทั้งหมดต้องให้เจ้าของภาษาตรวจก่อนเผยแพร่ ห้ามเผยแพร่อัตโนมัติ ระบุสถานะ draft ให้ชัด
Variant — Quick social postแบบโพสต์โซเชียลเร็วWrite a Facebook/TikTok post for {PROMO}. Include: hook, offer, CTA, 5 hashtags. Under 100 words. Mark Lao text for review.
Variant — Video scriptแบบ script วิดีโอWrite a {DURATION}-second video script. Structure: Hook (3s) + Problem (5s) + Solution (10s) + Proof (5s) + CTA (3s). Include shot descriptions and voice-over text.
Use when planning a project, sprint, weekly task list, or department initiative. Claude helps structure the plan — humans own execution.ใช้เมื่อวางแผนโครงการ sprint รายการงานรายสัปดาห์ หรือโครงการแผนก Claude ช่วยจัดโครงสร้างแผน คนรับผิดชอบดำเนินการ
Example inputตัวอย่าง Input
Initiative name and goal
Deadline and constraints
Team members available
Dependencies and blockers
Budget range (if applicable)
Example outputตัวอย่าง Output
Work breakdown structure
Milestones with target dates
Owner-Action-Date table
Risk register (top 5)
Critical path diagram
Main prompt templatePrompt หลัก
Help me plan: {INITIATIVE_NAME}
Goal: {GOAL}
Deadline: {DEADLINE}
Team: {TEAM_MEMBERS}
Constraints: {CONSTRAINTS}
Dependencies: {DEPENDENCIES}
Generate:
1. Work breakdown structure (WBS) with 3-4 phases
2. Milestones with target dates (work backward from deadline)
3. Owner-Action-Date table (one row per task)
4. Top 5 risks with likelihood, impact, and mitigation
5. Critical path (which tasks block others)
6. Weekly check-in questions for the PM
Mark all dates as estimates. Mark assumptions clearly.
Do NOT commit resources or budget without manager approval.
Safety:Plans are proposals, not commitments. Manager must approve dates, budget, and resource allocation.แผนคือข้อเสนอ ไม่ใช่ commitment ผู้จัดการต้องอนุมัติวัน งบ และ resource allocation
Variant — Weekly sprint planแบบแผน sprint รายสัปดาห์Plan my week. I have these pending items: {LIST}. Priority order them, estimate hours, assign to Mon-Fri time blocks. Flag anything that won't fit.
Variant — Department quarterly planแบบแผนรายไตรมาสCreate a quarterly plan for {DEPARTMENT}. Include: objectives (3-5), key results per objective, monthly milestones, resource needs, dependencies on other departments.
Use when preparing slides for executive review, investor meeting, team alignment, or department update. Claude drafts the outline and talking points — you finalize the design.ใช้เมื่อเตรียมสไลด์สำหรับ executive review, ประชุมนักลงทุน, alignment ทีม หรือ update แผนก Claude ร่าง outline และ talking points คุณตกแต่ง design
Example inputตัวอย่าง Input
Meeting purpose and audience
Key data files/reports
Time allocation (10 min / 30 min / 60 min)
Tone (formal / conversational / urgent)
Required decisions from audience
Example outputตัวอย่าง Output
Slide-by-slide outline (7-12 slides)
Title and talking points per slide
Suggested visual type per slide
Speaker notes
Appendix data tables
Main prompt templatePrompt หลัก
Create a {N}-slide presentation outline.
Audience: {AUDIENCE}
Purpose: {PURPOSE}
Time: {MINUTES} minutes
Tone: {TONE}
Key data: {FILES_OR_SUMMARY}
Decision needed from audience: {DECISION}
Structure each slide as:
- Slide #: Title
- Key message (1 sentence)
- 3-5 talking points (bullet format)
- Suggested visual (chart type, table, image, icon)
- Speaker note (what to say, not what to show)
Include: Title, Agenda, Situation/Context, Problem, Analysis, Options, Recommendation, Next Steps, Q&A.
End with a clear "ask" slide — what you need the audience to decide or approve.
Safety:Do not include sensitive financial data (GP, cost, payroll) in slides shared broadly. Check RBAC level of audience.ห้ามใส่ข้อมูลการเงิน sensitive (GP, cost, payroll) ในสไลด์ที่แชร์วงกว้าง ตรวจระดับสิทธิ์ของผู้ฟัง
Variant — 5-minute updateแบบ update 5 นาทีI have 5 minutes in the meeting. Create 3 slides: What happened (data), So what (implication), Now what (action needed). One clear ask at the end.
Meeting Summary and Next Stepsสรุปประชุมและ Next Steps
Use after every meeting — paste notes, transcript, or chat log to get structured decisions, action items, and follow-ups.ใช้หลังทุกประชุม วาง notes, transcript หรือ chat log เพื่อรับ decisions, action items และ follow-up ที่มีโครงสร้าง
Example inputตัวอย่าง Input
Meeting transcript or handwritten notes
Attendee list
Original agenda
Prior action items (for follow-up check)
Example outputตัวอย่าง Output
Structured summary
Decisions made (with exact wording)
Action items (owner, task, due date)
Open questions / parking lot
Next meeting agenda draft
Main prompt templatePrompt หลัก
Summarize this meeting from the notes below.
Output structure:
**Meeting:** {date} | {attendees} | {purpose}
**Attendance:** Present / Absent / Late
**Decisions:** (quote exact phrasing where possible)
**Action Items:** | Owner | Task | Due Date | Dependencies |
**Open Questions:** (unresolved — need follow-up)
**Risks / Blockers:** (flagged during meeting)
**Parking Lot:** (deferred items)
**Time Breakdown:** (approximate minutes per agenda topic)
**Next Meeting:** date, suggested agenda, prep needed
**One-Line Summary:** (for WhatsApp/Email sharing)
Rules:
- Do NOT invent action items not mentioned in the notes
- Preserve technical terms exactly (SBC, OOS, VDP, GP, MD, WO, SAR, KPI)
- Mark unclear items as "needs clarification"
- If prior action items were provided, mark their status (done/in progress/overdue)
[PASTE MEETING NOTES HERE]
Safety:Get consent before recording. Mask personal/financial data before sharing summary externally. Do not attribute blame.ขออนุญาตก่อนบันทึก ปกปิดข้อมูลส่วนตัว/การเงินก่อนแชร์ภายนอก ห้ามระบุความผิด
Variant — WhatsApp quick recapแบบสรุปสั้นใน WhatsAppSummarize this meeting in 5 bullet points suitable for a WhatsApp group. Include: main decision, top 3 actions, and next meeting date. Under 100 words.
Variant — Action item tracker updateแบบ update trackerCompare these meeting notes against the existing action tracker {FILE}. Update status for completed items, add new items, flag overdue items.
Plan, Analyze, and Create Action Plansวางแผน วิเคราะห์ และจัดทำแผนปฏิบัติงาน
Use for major decisions — new branch, vendor change, range restructure, team reorganization. Claude provides structured analysis; humans make the call.ใช้กับการตัดสินใจสำคัญ — เปิดสาขาใหม่ เปลี่ยน vendor ปรับ range ปรับโครงสร้างทีม Claude วิเคราะห์แบบมีโครงสร้าง คนเป็นผู้ตัดสินใจ
Example inputตัวอย่าง Input
Decision statement
Options being considered
Available data / files
Constraints (budget, time, people)
Stakeholders affected
Example outputตัวอย่าง Output
Options matrix (pros/cons/cost/risk)
Recommended option with reasoning
Risk register per option
Decision criteria worksheet
Next steps if approved
Main prompt templatePrompt หลัก
I need to decide: {DECISION_STATEMENT}
Options under consideration:
1. {OPTION_A}
2. {OPTION_B}
3. {OPTION_C}
Available data: {FILES_OR_CONTEXT}
Constraints: {CONSTRAINTS}
Timeline for decision: {DATE}
Produce:
1. Decision context (1 paragraph — why this matters now)
2. Options matrix: | Option | Pros | Cons | Est. Cost | Risk Level | Timeline |
3. Recommended option with 3 supporting reasons
4. Top 3 risks for the recommended option + mitigations
5. What data is still missing to make a confident decision
6. Next steps if approved (5 concrete actions with owners)
7. Review checkpoint (when to reassess)
Mark all cost estimates as "estimate — verify with finance".
Mark the recommendation as "AI suggestion — requires manager/owner approval".
Safety:Claude recommends; decision authority stays with designated owner. Financial estimates require finance team validation.Claude แนะนำ อำนาจตัดสินใจอยู่กับเจ้าของที่กำหนด ตัวเลขการเงินต้องทีม finance ยืนยัน
Variant — Quick SWOTแบบ SWOT เร็วDo a SWOT analysis for {OPTION}. 5 items per quadrant. Based on the data I provided, not speculation. Mark gaps where data is missing.
Variant — Scenario comparisonแบบเปรียบเทียบสถานการณ์Compare scenario A ({DESCRIPTION}) vs scenario B ({DESCRIPTION}) across: cost, time, risk, staffing, customer impact, competitive impact. Use a table. Recommend one with confidence level (high/medium/low).
Research and Business Plan Writingค้นคว้าและเขียนแผนธุรกิจ
Use when exploring new products, markets, branches, or verticals. Claude helps structure research and draft plans — humans validate market assumptions.ใช้เมื่อสำรวจสินค้าใหม่ ตลาดใหม่ สาขาใหม่ หรือธุรกิจใหม่ Claude ช่วยจัดโครงสร้าง research และร่างแผน คนตรวจสอบ market assumptions
Example inputตัวอย่าง Input
Opportunity description
Internal capability data
Market data (if available)
Time horizon (1/3/5 years)
Geography and customer segment
Example outputตัวอย่าง Output
Executive summary
Market analysis
Competitive landscape
GTM plan
Financial projection (marked as estimate)
Risk assessment
Main prompt templatePrompt หลัก
Help me research and draft a business plan for: {OPPORTUNITY}
Time horizon: {YEARS} years
Geography: {GEOGRAPHY}
Internal data attached: {FILES}
Cover these sections:
1. Executive summary (1 page)
2. Market size and growth (use available data, mark gaps)
3. Customer segments and needs
4. Competitive landscape (known competitors + positioning)
5. Value proposition (why LDC wins)
6. Go-to-market plan (channels, pricing, timeline)
7. Operational requirements (people, systems, logistics)
8. Financial projection: revenue, cost, margin (MARK AS ESTIMATES)
9. Key assumptions (numbered list)
10. Risks and mitigations
11. Success criteria (measurable KPIs)
12. Decision: Go / No-Go / Need more data
Be honest where data is unavailable — say "data gap: need {X}" instead of guessing.
All financial numbers must be labeled "estimate — requires finance validation".
Safety:All market data and financial projections are estimates. Do not present as factual without validation. Competitive data may be outdated.ข้อมูลตลาดและประมาณการทางการเงินเป็นค่าประมาณ ห้ามนำเสนอเป็นข้อเท็จจริงโดยไม่ตรวจสอบ ข้อมูลคู่แข่งอาจไม่ up-to-date
Variant — Quick feasibility checkแบบตรวจ feasibility เร็วBefore I invest more time: is {OPPORTUNITY} feasible? Answer in 1 page: market potential (high/medium/low), competitive difficulty, resource requirement, estimated payback period. Be blunt.
Variant — Competitor deep-diveแบบวิเคราะห์คู่แข่งลึกResearch competitor {NAME}. Cover: market position, product range, pricing strategy, strengths, weaknesses, recent moves, threat to LDC, opportunities against them. Use only publicly available information.
Themes 3, 4, 14, 18 — turning raw data into structured reports, dashboards, alerts, and KPI monitoring.หัวข้อ 3, 4, 14, 18 — เปลี่ยนข้อมูลดิบเป็นรายงาน dashboard alert และ KPI monitoring ที่มีโครงสร้าง
3
Report Factoryโรงงานรายงาน
Reports and Dashboards from Templatesรายงานและ Dashboard จาก Template
Use when generating recurring reports that follow the same template every period. Claude fills the template from data — no more copy-paste.ใช้เมื่อต้องสร้างรายงานซ้ำที่ใช้ template เดิมทุกรอบ Claude เติม template จากข้อมูล ไม่ต้อง copy-paste อีก
Main prompt templatePrompt หลัก
Generate the {REPORT_NAME} for period {PERIOD} using data from {FILE}.
Template structure:
{PASTE_TEMPLATE_STRUCTURE_OR_DESCRIBE}
Rules:
1. Follow the exact column order and naming from the template
2. Calculate: {LIST_FORMULAS}
3. Apply thresholds: Green if {CONDITION}, Amber if {CONDITION}, Red if {CONDITION}
4. Preserve Excel formatting — output to the same sheet structure
5. Add a one-paragraph executive summary at top
6. Flag any data gaps or anomalies before filling
Do NOT change the template structure. Do NOT add columns not in the original.
Output format: {EXCEL / CSV / MARKDOWN}
Safety:Preserve existing template. Do not modify structure without SME approval. Verify totals match source.รักษา template เดิม ห้ามแก้โครงสร้างโดยไม่ได้รับอนุมัติจาก SME ตรวจผลรวมตรงกับแหล่งข้อมูล
Use when you have data but need to understand what it means — find patterns, anomalies, and generate alerts that prioritize attention.ใช้เมื่อมีข้อมูลแต่ต้องเข้าใจความหมาย หารูปแบบ ความผิดปกติ และสร้าง alert ที่จัดลำดับความสำคัญ
Main prompt templatePrompt หลัก
Analyze {FILE} for strengths, weaknesses, problems, and alert conditions.
1. Summary stats: row count, date range, completeness
2. Strengths: top performers, positive trends, above-target items (cite data)
3. Weaknesses: underperformers, negative trends, below-target items (cite data)
4. Problems: anomalies, outliers (Z-score > 3), broken patterns, missing data
5. Alerts: generate a priority queue:
- Red (act today): {DEFINE_RED_CRITERIA}
- Amber (review this week): {DEFINE_AMBER_CRITERIA}
- Green (on track): everything else
6. Root cause hypotheses for each Red alert (mark as hypothesis)
7. Recommended actions per alert (mark as suggestion)
Format: Table with | Priority | Item | Evidence | Hypothesis | Suggested Action | Owner |
Sort: Red first, then Amber.
Do NOT invent evidence. If data is insufficient, say "insufficient data for this conclusion".
Safety:Hypotheses are not conclusions. Owner must verify before action. Do not claim causation from correlation alone.สมมติฐานไม่ใช่ข้อสรุป Owner ต้องตรวจสอบก่อนดำเนินการ ห้ามอ้าง causation จาก correlation อย่างเดียว
Collect All KPI and Alert Strengths/Weaknessesรวบรวม KPI ทุกประเภท พร้อมแจ้งเตือนจุดแข็งและจุดอ่อน
Use when consolidating KPIs from multiple departments into a single executive view. Claude aggregates and cross-references — it does not recalculate canonical numbers.ใช้เมื่อรวม KPI จากหลายแผนกเป็น executive view เดียว Claude รวมและ cross-reference ไม่คำนวณตัวเลข canonical ใหม่
Main prompt templatePrompt หลัก
Consolidate KPIs from these department reports: {LIST_FILES}
For each KPI, produce:
| Department | KPI Name | Current Value | Target | Status (G/A/R) | Trend (↑↓→) | Owner |
Then:
1. Executive summary: 3 strengths, 3 weaknesses, 1 critical alert
2. Cross-department correlations (e.g., high OOS in SC → below-target sale in BA)
3. Top 5 KPIs that need executive attention this week
4. Recommended review cadence per KPI (daily/weekly/monthly)
Rules:
- Use the numbers FROM the reports. Do not recalculate.
- If two reports show different numbers for the same metric, flag the discrepancy.
- Status thresholds: use department-defined thresholds (not invented ones).
Safety:Reference canonical source for each number. Flag discrepancies instead of choosing one. Do not invent thresholds.อ้างอิงแหล่ง canonical สำหรับแต่ละตัวเลข flag ความไม่ตรงกันแทนที่จะเลือกเอง ห้ามแต่ง threshold
Use when you have raw data exports and need analysis — sales trends, stock patterns, forecast, or dashboard-ready summaries.ใช้เมื่อมี data export ดิบและต้องการการวิเคราะห์ เทรนด์ยอดขาย pattern ของ stock, forecast หรือสรุปพร้อมทำ dashboard
Main prompt templatePrompt หลัก
Analyze the attached data ({FILE}) and produce:
1. Summary statistics (rows, date range, key metrics)
2. Trend analysis: compare current period vs prior period (%, absolute change)
3. Top/bottom performers (top 10, bottom 10 by {METRIC})
4. Forecast: next {N} periods using {METHOD: moving avg / exponential smoothing}
5. Anomalies: items with Z-score > 3 or sudden change > {THRESHOLD}%
6. Dashboard-ready output: pivot table with {DIMENSIONS} as rows, {METRICS} as values
7. Key insights: 3-5 bullet points in business language
Format output as: {EXCEL TABLE / CSV / MARKDOWN}
Mark forecasts as "statistical estimate — not guaranteed".
Do NOT use invented data to fill gaps — flag them instead.
Safety:Forecasts are estimates, not guarantees. Calculations should be deterministic (Python/SQL) — Claude explains and narrates only.Forecast คือค่าประมาณ ไม่ใช่ guarantee การคำนวณควรเป็น deterministic (Python/SQL) Claude อธิบายและสรุปเท่านั้น
Themes 5, 17 — reduce manual work, copy/paste, human error, and repetitive processes.หัวข้อ 5, 17 — ลดงาน manual, copy/paste, human error และกระบวนการซ้ำซ้อน
5
Repetitive Workงานซ้ำ
Reduce Repetitive Work (PO, Reports, Copy/Paste)ลดงานซ้ำ (PO, Report, Copy/Paste)
Use when a task is done the same way every day/week but takes significant manual time. Claude generates the output from data — human verifies and approves.ใช้เมื่อมีงานที่ทำเหมือนเดิมทุกวัน/สัปดาห์แต่ใช้เวลา manual มาก Claude สร้างผลลัพธ์จากข้อมูล คนตรวจสอบและอนุมัติ
Main prompt templatePrompt หลัก
I do this task repeatedly: {TASK_DESCRIPTION}
Current process: {STEP_BY_STEP_CURRENT}
Input files: {FILES}
Output required: {EXPECTED_OUTPUT}
Frequency: {DAILY/WEEKLY/MONTHLY}
Help me automate this:
1. Validate the input file (check required fields, dates, formats)
2. Apply the standard logic: {DESCRIBE_LOGIC_OR_FORMULA}
3. Generate the output in the exact format required: {FORMAT}
4. Flag any exceptions that need human review
5. Create a "ready to send" version and a "needs review" version
Mark anything unusual as EXCEPTION — REVIEW REQUIRED.
Do NOT skip validation. Do NOT auto-send without my approval.
Safety:Always validate first. Never auto-execute actions (send, submit, approve) without human confirmation. Flag exceptions clearly.ตรวจสอบก่อนเสมอ ห้ามดำเนินการอัตโนมัติ (ส่ง, submit, อนุมัติ) โดยไม่ได้รับยืนยัน flag ข้อยกเว้นให้ชัด
Use when measuring and improving team productivity. Claude helps identify bottlenecks, suggest process improvements, and track before/after metrics.ใช้เมื่อวัดและปรับปรุง productivity ของทีม Claude ช่วยหาคอขวด แนะนำปรับปรุงกระบวนการ และติดตาม metric ก่อน/หลัง
Main prompt templatePrompt หลัก
Help me measure and improve productivity for: {PROCESS_NAME}
Current state:
- Time per cycle: {HOURS/MINUTES}
- Error rate: {PERCENTAGE}
- Volume: {N per day/week}
- People involved: {TEAM}
- Tools used: {TOOLS}
- Known pain points: {PAIN_POINTS}
Produce:
1. Process map (numbered steps with time per step)
2. Bottleneck analysis (which steps take longest, which have most errors)
3. Automation opportunities (which steps can AI/tools handle)
4. Suggested improved process (fewer steps, less manual work)
5. Expected improvement: time saved, error reduction, capacity freed
6. Implementation plan: quick wins (this week) vs medium-term (this month)
7. How to measure success: KPIs and tracking method
Be realistic about what AI can and cannot automate.
Some steps require human judgment — mark those clearly.
Safety:Productivity improvements must not bypass quality checks or approval gates. Faster is not always better if accuracy drops.การปรับปรุง productivity ต้องไม่ข้ามการตรวจสอบคุณภาพหรือ approval gate เร็วขึ้นไม่ดีเสมอถ้าความถูกต้องลดลง
Communication & Distributionการสื่อสารและการกระจายข้อมูล
Themes 8, 9 — gathering communication from multiple channels and distributing reports to the right people.หัวข้อ 8, 9 — รวบรวมการสื่อสารจากหลายช่องทางและกระจายรายงานไปยังคนที่เกี่ยวข้อง
8
Communication Hubศูนย์การสื่อสาร
Gather from Facebook/WhatsApp/Line/Gmail into Excel + Track Status + Auto Replyรวบรวมจาก Facebook/WhatsApp/Line/Gmail ลง Excel + ติดตามสถานะ + ตอบอัตโนมัติ
Use when communication is scattered across channels and you need a single tracker. Claude helps structure, categorize, and draft replies — but does NOT auto-send without approval.ใช้เมื่อการสื่อสารกระจายหลายช่องทางและต้องการ tracker เดียว Claude ช่วยจัดโครงสร้าง จัดหมวด และร่างคำตอบ แต่ไม่ตอบอัตโนมัติโดยไม่ได้อนุมัติ
Main prompt templatePrompt หลัก
I have messages from multiple channels. Help me organize them.
Input: {PASTE_MESSAGES_OR_ATTACH_EXPORT}
Channels: Facebook / WhatsApp / Line / Gmail / Other
For each message, extract:
| # | Channel | Date | From | Subject/Topic | Category | Priority | Status | Suggested Reply | Owner |
Categories: {Complaint, Question, Order, Feedback, Internal, Urgent, Other}
Priority: High (urgent/complaint) / Medium (question/order) / Low (info/feedback)
Status: New / In Progress / Resolved / Escalated
Then:
1. Summary: {N} total messages, {N} high priority, {N} unresolved
2. Suggested replies for High priority (draft only — DO NOT SEND)
3. Escalation list (items needing manager attention)
4. Suggested auto-reply templates for common questions (FAQ candidates)
Mark all replies as DRAFT — REQUIRES HUMAN APPROVAL BEFORE SENDING.
Safety:NEVER auto-send replies. All responses require human review. Customer data (names, phones, orders) must not be shared externally. Follow company communication guidelines.ห้ามตอบอัตโนมัติ ทุกคำตอบต้องคนตรวจ ห้ามแชร์ข้อมูลลูกค้า (ชื่อ เบอร์ ออเดอร์) ออกนอก ปฏิบัติตามแนวทางการสื่อสารของบริษัท
Distribute Reports via WhatsApp/Emailกระจาย Report ผ่าน WhatsApp/Email
Use when reports are ready and need to go to the right people in the right format. Claude drafts the distribution message — human sends.ใช้เมื่อรายงานพร้อมแล้วและต้องส่งให้คนที่เกี่ยวข้องในรูปแบบที่ถูกต้อง Claude ร่างข้อความ distribution คนเป็นคนส่ง
Main prompt templatePrompt หลัก
I need to distribute {REPORT_NAME} for period {PERIOD}.
Recipients and channels:
- {RECIPIENT_1}: via {CHANNEL} — needs {SUMMARY_LEVEL: full/summary/highlights}
- {RECIPIENT_2}: via {CHANNEL} — needs {SUMMARY_LEVEL}
For each recipient, draft:
1. Subject line / message header
2. Key highlights (3-5 bullets tailored to their role)
3. Attachment guidance (which file, which tab)
4. Call-to-action (what they should do after reading)
5. Appropriate sign-off
Tone: {professional / brief / detailed}
Language: {English / Thai / Lao}
Mark all messages as DRAFT — DO NOT SEND until approved.
Check: does this recipient have RBAC access to this data level?
Safety:Check RBAC before distributing. GP/cost/payroll reports go only to authorized recipients. Do not auto-send. Review Lao text before distribution.ตรวจสิทธิ์ก่อนกระจาย GP/cost/payroll ส่งเฉพาะผู้มีสิทธิ์ ห้ามส่งอัตโนมัติ ตรวจข้อความลาวก่อนส่ง
Governance, Standards & AI OrganizationGovernance มาตรฐาน และองค์กร AI
Themes 10, 12, 15, 16, 19, 20, 21, 22, 23 — building the organizational capability for safe, standard, scalable AI usage.หัวข้อ 10, 12, 15, 16, 19, 20, 21, 22, 23 — สร้างความสามารถองค์กรเพื่อใช้ AI ที่ปลอดภัย เป็นมาตรฐาน และขยายได้
10
Access Controlควบคุมสิทธิ์
Access Rights by User Level (RBAC)แบ่งสิทธิ์ตามระดับผู้ใช้ (RBAC)
Use when designing who can see what data. Claude helps draft RBAC matrices — security team approves.ใช้เมื่อออกแบบว่าใครเห็นข้อมูลอะไร Claude ช่วยร่าง RBAC matrix ทีม security อนุมัติ
RBAC design promptPrompt ออกแบบ RBAC
Help me design an RBAC matrix for LDC's AI system.
Roles: {LIST_ROLES: e.g., Executive, Dept Manager, Analyst, Supervisor, Intern}
Data categories: {LIST: e.g., Sales, GP/Cost, Payroll, Customer, Vendor, Stock, Audit}
Actions: View / Export / Analyze with AI / Edit / Approve
Produce:
| Role | Data Category | View | Export | AI Analyze | Edit | Approve |
Fill with Yes / No / Masked / With Approval
Additional rules:
- GP and Cost: Buyer Manager+ only
- Payroll: HR Manager + Finance only
- Customer PII (phone, address): Marketing Manager + CRM team only
- Audit findings: Audit team + Executive only
- Cashier names in anomaly reports: Audit Manager only
Output: RBAC matrix + data masking rules + exception approval workflow.
Safety:RBAC design is a security artifact. Must be reviewed by security/IT and approved by management. Do not implement without sign-off.RBAC design เป็นเอกสาร security ต้องให้ security/IT ตรวจและ management อนุมัติ ห้าม implement โดยไม่ sign-off
12
Budgetงบประมาณ
Budget Planning and Controlวิเคราะห์และควบคุมงบประมาณ
Use when tracking budget vs actual spending and forecasting future periods. Claude helps compare and flag — finance team owns the numbers.ใช้เมื่อติดตาม budget vs actual และ forecast Claude ช่วยเปรียบเทียบและ flag ทีมการเงินเป็นเจ้าของตัวเลข
Budget tracking promptPrompt ติดตามงบ
Analyze budget vs actual for {PERIOD} using {FILE}.
Produce:
1. Summary: Total budget, total spent, variance, % utilized
2. By category: | Category | Budget | Actual | Variance | % | Status |
3. Over-budget items (flag Red if > 110% of budget)
4. Under-utilized items (flag if < 50% utilized past mid-period)
5. Forecast to period-end based on current run rate
6. Recommendations: items to watch, reallocation suggestions
Mark all forecasts as "estimate based on current trend".
Do NOT approve any spending or reallocation — finance team decides.
Safety:Budget data is restricted. Share only with authorized roles. Financial decisions require finance approval. Forecasts are estimates only.ข้อมูลงบประมาณเป็นข้อมูลจำกัดสิทธิ์ แชร์เฉพาะผู้มีสิทธิ์ การตัดสินใจทางการเงินต้องการเงินอนุมัติ forecast เป็นค่าประมาณเท่านั้น
16
AI Literacyความเข้าใจ AI
AI Understanding in Organizationความเข้าใจการใช้ AI ในองค์กร
Use when onboarding new staff to AI tools or creating internal AI guidelines. Claude helps explain — humans shape culture.ใช้เมื่อ onboard พนักงานใหม่กับเครื่องมือ AI หรือสร้าง AI guideline ภายใน Claude ช่วยอธิบาย คนกำหนดวัฒนธรรม
AI literacy training promptPrompt ฝึก AI literacy
Create an AI literacy guide for LDC employees at level: {BEGINNER/INTERMEDIATE/ADVANCED}
Cover:
1. What AI can do well (summarize, compare, draft, check, explain)
2. What AI cannot do (guarantee accuracy, access live systems, approve, compute official financials)
3. When to use AI vs when to use Excel/SQL/manual process
4. Data safety: what NEVER to paste into AI (passwords, full payroll, customer PII, credentials)
5. How to verify AI output (cross-check source, test with known answer, ask for citations)
6. Common mistakes (trusting numbers without validation, skipping human approval, sharing sensitive data)
7. 5 starter prompts for their role: {ROLE}
8. Who to ask for help (AI champion contact)
Tone: practical, friendly, not technical. Use examples from retail/LDC context.
Safety:Training content should emphasize verification over blind trust. Include data safety as mandatory section.เนื้อหาฝึกอบรมควรเน้นการตรวจสอบมากกว่าเชื่อโดยไม่คิด ต้องมีส่วน data safety เป็นภาคบังคับ
19
Tool Integrationบูรณาการเครื่องมือ
Business Tool Integration (Excel, Power Query, Power BI, SQL, ERP, POS)บูรณาการเครื่องมือธุรกิจ (Excel, Power Query, Power BI, SQL, ERP, POS)
Use when connecting AI workflows to existing business tools. Claude helps design the integration pattern — engineering team implements.ใช้เมื่อเชื่อมต่อ AI workflow กับเครื่องมือธุรกิจที่มีอยู่ Claude ช่วยออกแบบรูปแบบการเชื่อมต่อ ทีม engineering implement
Design an integration pattern for: {USE_CASE}
Source system: {SYSTEM: Excel/Power Query/Power BI/SQL/ERP/POS/Google Sheet}
Target: Claude Cowork AI analysis
Output destination: {WHERE: Excel template/Dashboard/Email/WhatsApp}
Design:
1. Data flow diagram (source → extract → transform → AI → output)
2. File format at each stage (xlsx, csv, json, markdown)
3. Trigger mechanism (manual upload / scheduled / event-driven)
4. Validation checkpoints (before AI, after AI)
5. Error handling (what if file is missing, format changed, data corrupt)
6. Security checkpoints (mask before AI, RBAC at output)
Current architecture: Excel-export-first (no direct ERP/SBC writeback in Phase 1).
Keep it simple: prefer file-based integration over API unless proven necessary.
Safety:Phase 1 is read-only from source systems. No direct writeback to ERP/SBC/SAP without separate integration project approval.Phase 1 เป็น read-only จากระบบต้นทาง ห้าม writeback ไปยัง ERP/SBC/SAP โดยไม่มี integration project แยก
20
Cross-Departmentข้ามแผนก
Real Use in Every Departmentใช้งานจริงในทุกแผนก
This theme is covered by the 8 department-specific demo pages. Each has 10-15 interactive demos with prompts tailored to that department's real files and workflows.หัวข้อนี้ครอบคลุมด้วย 8 หน้า demo เฉพาะแผนก แต่ละหน้ามี 10-15 interactive demo พร้อม prompt ที่ปรับแต่งสำหรับไฟล์และ workflow จริงของแผนกนั้น
Standard Prompts, Reports, Dashboards, Workflows, AI GuidelinesPrompt, Report, Dashboard, Workflow, AI Guideline มาตรฐาน
This playbook IS the standardization deliverable. It provides standard prompt patterns, output contracts, safety rules, and role-based kits that form the LDC AI operating standard.Playbook นี้คือ deliverable ของ standardization มี prompt pattern มาตรฐาน, output contract, safety rules และ role-based kits ที่เป็นมาตรฐานการใช้ AI ของ LDC
Standard creation promptPrompt สร้างมาตรฐาน
Help me create a standard for: {STANDARD_TYPE: prompt/report/dashboard/workflow/guideline}
Department: {DEPT or "all"}
Purpose: {WHY_THIS_STANDARD}
A good standard includes:
1. Name and version number
2. Purpose (when and why to use)
3. Template / pattern (the reusable structure)
4. Required inputs (what files/data)
5. Expected output (format, columns, content)
6. Quality criteria (how to know it's good)
7. Safety rules (what to check before using)
8. Owner (who maintains this standard)
9. Review cycle (when to update)
10. Examples (1 good example, 1 bad example)
Output as a markdown document ready for the standards library.
Safety:Standards must be reviewed by the process owner and approved before distribution. Version control all standards.มาตรฐานต้องผ่านการตรวจจาก process owner และได้รับอนุมัติก่อนเผยแพร่ ทำ version control ทุกมาตรฐาน
22
Staff Developmentพัฒนาบุคลากร
Staff Capability — Prompt Skills and Data Skillsพัฒนาทักษะบุคลากร — Prompt และ Data Skills
Use when building training curricula for staff AI adoption. Claude helps design training paths — L&D team delivers.ใช้เมื่อสร้างหลักสูตร training สำหรับ AI adoption Claude ช่วยออกแบบ training path ทีม L&D deliver
Training curriculum promptPrompt ออกแบบหลักสูตร
Design a training curriculum for: {SKILL_AREA: prompting / data analysis / Excel+AI / report automation}
Audience: {ROLE_LEVEL}
Duration: {HOURS/DAYS}
Format: {Workshop / Self-paced / Blended}
Structure:
1. Learning objectives (what they can DO after training)
2. Pre-requisites (what they should know already)
3. Module breakdown: | Module | Topic | Duration | Activity | Assessment |
4. Hands-on exercises using real LDC files
5. Assessment criteria (practical test with real data)
6. Certification / completion criteria
7. Follow-up support (AI champion, FAQ, office hours)
8. Success metrics (how to know training worked)
Include: at least one exercise per department's real workflow.
Avoid: generic ChatGPT examples — use LDC-specific scenarios from the department demos.
Safety:Training data must use masked/sample files, not production sensitive data. Get HR/L&D approval for training plan.ข้อมูลฝึกอบรมต้องใช้ไฟล์ตัวอย่าง/masked ไม่ใช่ข้อมูล production sensitive ขออนุมัติ HR/L&D สำหรับแผนฝึกอบรม
The ultimate goal — not a single prompt, but the cumulative result of applying all the above. Track progress toward AI-driven operations using this measurement framework.เป้าหมายสูงสุด ไม่ใช่ prompt เดียว แต่เป็นผลรวมของการใช้ทั้งหมดข้างต้น ติดตามความก้าวหน้าสู่การดำเนินงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วย measurement framework นี้
AI maturity assessment promptPrompt ประเมิน AI maturity
Assess LDC's current AI maturity and create a roadmap.
Current state data: {ATTACH_USAGE_METRICS_OR_DESCRIBE}
Assessment dimensions:
1. Decision speed: How quickly do we go from data to decision? (before AI vs after)
2. Cost efficiency: Which manual processes have been automated? Hours saved?
3. Productivity: Reports per person per week (before/after)
4. Scalability: Can current processes handle 2x branches without 2x staff?
5. Quality: Error rate in reports, formula audits, data validation (before/after)
6. Adoption: % of staff actively using AI tools weekly
7. Standardization: % of reports using standard templates
8. Security: % of sensitive data properly masked/RBAC-controlled
For each dimension:
| Dimension | Current Score (1-5) | Target (6-month) | Gap | Priority Actions |
Create a 12-month AI maturity roadmap with quarterly milestones.
Identify top 3 quick wins and top 3 strategic investments.
Mark all scores as "self-assessment — validate with data where possible".
Safety:Maturity assessment is a planning tool, not a judgment. Use to identify gaps and priorities, not to penalize teams.การประเมิน maturity เป็นเครื่องมือวางแผน ไม่ใช่การตัดสิน ใช้เพื่อหา gap และลำดับความสำคัญ ไม่ใช่ลงโทษทีม
Use when collecting and prioritizing new AI use cases, feature requests, and improvement ideas from any department.ใช้เมื่อรวบรวมและจัดลำดับ use case AI ใหม่, feature request และไอเดียปรับปรุงจากทุกแผนก
Backlog management promptPrompt จัดการ backlog
Help me maintain our AI use-case backlog.
New requests this week: {PASTE_OR_LIST}
For each request, classify:
| # | Request | Department | Category | Effort (S/M/L) | Value (H/M/L) | Priority Score | Status |
Priority Score = Value weight (H=3, M=2, L=1) × Effort inverse (S=3, M=2, L=1)
Then:
1. Recommend top 3 items for next sprint
2. Flag duplicates against existing backlog
3. Identify items that depend on unfinished foundation work
4. Suggest items to defer (low value or blocked)
Keep the backlog sorted by Priority Score descending.
Safety:Backlog priorities are suggestions. Product owner makes final prioritization decisions.ลำดับ backlog เป็นข้อเสนอ Product owner ตัดสินใจลำดับสุดท้าย
The full AI operating system for LDCระบบ AI ครบวงจรสำหรับ LDC
This playbook covers all 23 client expectations with actionable prompts, safety rules, and role-based kits. Pair it with the 88 department-specific demos for complete coverage.Playbook นี้ครอบคลุมความคาดหวังทั้ง 23 ข้อพร้อม prompt ที่ใช้ได้จริง safety rules และ role-based kits ใช้คู่กับ 88 demo เฉพาะแผนกเพื่อความครอบคลุมสมบูรณ์